Zooplus.de bestilling - hjælp {{forumTopicSubject}}

Hej med jer.

Kan det passe at man skal overføre penge til deres konto når man bestiller ved zooplus.de, kan man ikke bare betale med sit mastercard, også bliver pengene trukket?

Jeg kan simpelthen ikke finde ud af det med at overføre til deres konto, mangler jo både navn og adresse på dem..

Håber I kan hjælpe

Se svar (44) >>

Få billig hjælp fra private

Beskriv din opgave og modtag gratis bud fra lokale med Handyhand.

Seneste udførte opgaver

Removal of mattress and Bed frame - already dismantled. 700 kr.
Ophæng af: gardinskinner, 2 x tv, væghængt vasketøjs-kasse 1.500 kr.
Opsætning af loftslamper 600 kr.
Samling af møbler 1.200 kr.
Udendørs lampe re-montering 800 kr.
Murer arbejde 3.800 kr.

Opret en opgave

Gå til sidste svar

Kommentarer på: Zooplus.de bestilling - hjælp

Maja G Tilmeldt:
jan 2012
Følger: 1 Følgere: 9 Katte: 2 Emner: 24 Svar: 429

#1 30. jan 2012 Du skal gå ind på zooplus.dk
Der kan du betale med kort, det er rigtig nemt og bekvemt;)
Handler der selv;)
Cathrine B Tilmeldt:
sep 2011
Følger: 1 Følgere: 3 Katte: 2 Emner: 21 Svar: 751

#2 30. jan 2012 Jo du kan godt betale med kort på zooplus.de
Husk vildkattene Tilmeldt:
aug 2010
Følger: 49 Følgere: 392 Katte: 4 Emner: 195 Svar: 7.313

#3 30. jan 2012 Jeg ville nu gå ind på den tyske side, den er billigere end den danske.

Jeg køber tit derfra og jeg betaler med VISA. Jeg har ikke Mastercard, så jeg aner ikke om det kan bruges internationalt.
Du behøver altså ikke at lave en bankoverførsel.
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#4 30. jan 2012 Jeg fik bare en bekræftelse hvor der stod at jeg skulle overføre pengene til deres konto, og det selvom jeg havde intastet kort oplysninger :s

Nu er jeg så i tvivl om jeg skal prøve igen, eller om jeg så får varen gange to?
Livas moar . Tilmeldt:
nov 2011
Følger: 1 Katte: 1 Emner: 4 Svar: 49

#5 30. jan 2012 Jeg kan sagtens betale med visa på zooplus.de
Livas moar . Tilmeldt:
nov 2011
Følger: 1 Katte: 1 Emner: 4 Svar: 49

#6 30. jan 2012 vent og se om du får en bekræftelse pr mail.....
Husk vildkattene Tilmeldt:
aug 2010
Følger: 49 Følgere: 392 Katte: 4 Emner: 195 Svar: 7.313

#7 30. jan 2012 Nå????????????????
Når du har registreret dit kort, så plejer de da bare at trække pengene når varen er leveret.............
Her er noget jeg ikke forstår.

Har du ikke fået en ordrebekræftelse pr mail?
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#8 30. jan 2012 Jeg har også fået en bekræftelse på mail, hvor der står (oversat på google):
Tak for din bestilling med zooplus og din selvtillid i vores butik.
Vi vil sørge for, at din ordre vil blive sendt til vores lager. En efterfølgende ændre din ordre er derfor ikke muligt. Bemærk venligst, at enhver ændring af adressen er ikke længere muligt. Følgende er de oplysninger om din ordre på listen.
Du vil modtage en forsendelse bekræftelse, når din ordre forlader vores lager. Status på din ordre, kan du altid følge "Min gode tilbud."
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#9 30. jan 2012 Jeg tror jeg må vente og se om de sender det, også trækker pengene. Ellers må jeg se om jeg kan ringe til dem, de må da kunne tale engelsk.
Maja G Tilmeldt:
jan 2012
Følger: 1 Følgere: 9 Katte: 2 Emner: 24 Svar: 429

#10 30. jan 2012 Okay hvis det er billigere på zooplus.de vil jeg da prøve det
Næste gang,)
Jeg har kun erfaring med den danske udgave, og der har jeg aldrig haft problemer;)
Husk vildkattene Tilmeldt:
aug 2010
Følger: 49 Følgere: 392 Katte: 4 Emner: 195 Svar: 7.313

#11 30. jan 2012 Så tror jeg at du skal læne dig tilbage, det er den standardmail de sender.
Maja G Tilmeldt:
jan 2012
Følger: 1 Følgere: 9 Katte: 2 Emner: 24 Svar: 429

#12 30. jan 2012 Men jeg har også kun Master card, og det er jo ikke sikkert at det kan bruges på den tyske???
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#13 30. jan 2012 Jeg har lige været inde og sat den til betaling med mastercard, men alligevel står der betaling venter..
Mener da de plejer at sende varen også trække pengene, eller er det helt galt husket?
Marianne . Tilmeldt:
feb 2010
Følger: 27 Følgere: 28 Katte: 9 Emner: 15 Svar: 5.562

#14 30. jan 2012 man kan sagtens betale med mastercard på den tyske zooplus.
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#15 30. jan 2012 Men trækker de så pengene før eller efter afsendelse af varen?
Cathrine B Tilmeldt:
sep 2011
Følger: 1 Følgere: 3 Katte: 2 Emner: 21 Svar: 751

#16 30. jan 2012 Pengene trækkes når varen sendes afsted.
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#17 30. jan 2012 Okay, så må jeg bare vente og se

Håber de sender imorgen. Ved I hvor lang tids forsendelse der er?
Husk vildkattene Tilmeldt:
aug 2010
Følger: 49 Følgere: 392 Katte: 4 Emner: 195 Svar: 7.313

#18 30. jan 2012 Ca. 3 dage fra bestillingsdato
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#19 30. jan 2012 Super, tak for det
Rikke H Tilmeldt:
dec 2011
Følger: 2 Følgere: 1 Katte: 2 Emner: 3 Svar: 38

#20 30. jan 2012 Blot til info, så må de, rent juridisk, først trække pengene når varen forlader deres lager... Det er grunden til at de ikke er trukket endnu.
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#22 30. jan 2012 Okay tak, jeg venter og ser om ikke de så trækker pengene imorgen, der burde de i hvert fald sende varerne

Ellers får de en mail
•((¯`Cayica´¯))• Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 72 Følgere: 70 Katte: 5 Emner: 55 Svar: 1.630

#23 30. jan 2012 Man kan godt betale med fleste kort os master, de trækker beløbet når du har modtaget varen med posten.. Hvis altså der går de sædvanlige dage, hvis det tager længere tid, kan de godt trække før..
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#25 30. jan 2012 Cayica: Så de sender varen og trækker først pengene når man har modtaget?

Luna : Der er gratis fragt fra zooplus.de, plus jeg fik ny kunde rabat på over 10 euro Jeg bestilte for 700,- og får både ti kg. royal canin maine coon kitten, 15l. grus, legetøj, seng og radiator seng

Men vil da tjekke prisen på den engelske side også, kunne jo være man skulle bestille derfra næste gang
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#26 30. jan 2012 Og godbidderne skal da klart afprøves
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#28 30. jan 2012 Så længe du bestiller over 19 euro er det gratis i hvert fald
Eva K Tilmeldt:
jun 2006
Følger: 71 Følgere: 71 Katte: 10 Emner: 147 Svar: 6.307

#29 30. jan 2012 19 euro? det er da 69 euro man skal købe for for at det er gratis? :o)
Se her http://www.zooplus.de/content/shippingcosts

Men ja, man sparer virkelig mange penge ved at købe via zooplus.de ifht danske butikker og også den danske zooplus :o)
jeg har selv købt der mange gange og betalt via mit visa - og de har bare trukket beløbet når varene har været klar til afsending/afsendt
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#30 30. jan 2012 Eva: Ude i højre side står der at det er når man oversiger 19 euro at det er portofrit http://www.zooplus.de/

Men ja, der er rigtig mange penge at spare, især på foder må jeg godt nok sige!
•((¯`Cayica´¯))• Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 72 Følgere: 70 Katte: 5 Emner: 55 Svar: 1.630

#31 30. jan 2012 Ja det passer meget godt, men som jeg os skriver tager de længere om at sende varen til du modtager - mener det er 3-5 dage, så trækker de self som svaret til de dage jeg skrev..

Tror du har kigget forkert med gratis fragt, det får du ikk noget ud af på udlanske sider - kun på dk siden.. Altid en god ide og tjekke både .de og .co.uk siden - nogle er billigere end andre varer, så det bare om at regne ud og indimellem os tjek den danske..

Feks skulle jeg købe en sæk orjien, det kunne det bedst betale sigfor mig at bestille på den danske, da jeg ville få fri fragt og ikk på de udlandske.. Men det er kun fordi lige dette, foder er så hammer dyr i forvejen..
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#32 30. jan 2012 Ahh, min fejl, det er jo selvfølgelig i tyskland *s*
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#33 30. jan 2012 •((¯`Cayica´¯))•
Jeg kan så slet ikke få den variant af Royal Canin som jeg skal bruge på den engelske side Så jeg må nok holde mig til den tyske.
Anders T Tilmeldt:
nov 2011
Følger: 5 Følgere: 3 Katte: 2 Emner: 36 Svar: 353

#35 31. jan 2012 Havde samme"problem" første gang jeg bestilte der. Så skrev jeg de skulle annullere ordren også prøvede jeg igen, og noget må være gået galt første gang for 2. Gang duede det ig kunnebetale med creditkort. Men det var lidt indviklet første gang, men det er det værd da det er meget billigere end den danske udgave
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#36 31. jan 2012 Nu har jeg gjort som dig Anders T, og her anden gang gik det som det skulle, nu venter jeg bare på de annullerer den første ordre

Dog mistede jeg min nykunde rabat, men det er der jo ikke så meget at gøre ved..
•((¯`Cayica´¯))• Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 72 Følgere: 70 Katte: 5 Emner: 55 Svar: 1.630

#37 31. jan 2012 Lotte - ved så ikk hvor meget du bestiller for, men har altså aldrig oplevet gratis fragt..
Anders T Tilmeldt:
nov 2011
Følger: 5 Følgere: 3 Katte: 2 Emner: 36 Svar: 353

#38 31. jan 2012 Hm jeg fik endda min gratis fragt og min nykunderabat anden gang men godt det virker, ellers skriv til deres serviceafdeling med 1. ordrer og de 10 % rabat de var meget hjælpsomme ved mig
Per H Tilmeldt:
maj 2008
Følger: 4 Følgere: 2 Katte: 2 Emner: 3 Svar: 54

#39 31. jan 2012 Som Eva linker til , er de gratis fragt ved køb over 69 euro hos Zooplus.de
Thilde *Magnacat* Tilmeldt:
apr 2011
Følger: 24 Følgere: 21 Katte: 2 Emner: 42 Svar: 2.770

#40 31. jan 2012 Jep gratis fragt for over 69 euro. Fakta.
Men når det er ting som tørfoder og det er UNDER 69 euro - så synes jeg tit det er den engelske der er billigst.
Jeg sammenligner på valutaomregneren.dk

Ps. man sparer den danske moms væk, så det KAN simpelthen ikke betale sig at købe fra danmark. De er ligeså hurtige til at sende det fra tyskland for de har alle samme lager i tyskland nemlig.
Desuden så får du en mail senere fra GLS hvor du kan track and trace din pakke rundt i verden.
•((¯`Cayica´¯))• Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 72 Følgere: 70 Katte: 5 Emner: 55 Svar: 1.630

#41 31. jan 2012 Har dog aldrig fået den gratis fragt, for står os på deres side hvis jeg husker ret at det kun gælder hvis man bor i den pågældene land..
Thilde *Magnacat* Tilmeldt:
apr 2011
Følger: 24 Følgere: 21 Katte: 2 Emner: 42 Svar: 2.770

#42 31. jan 2012 Ja der er gratis fragt hele tiden uanset beløb i det pågældende land, men også til danmark over 69 euro Prøv at gå ind og lav en fake bestilling på over 69 euro, og vælg danmark som land. Så står der altså 0,0 Euro
•((¯`Cayica´¯))• Tilmeldt:
feb 2007
Følger: 72 Følgere: 70 Katte: 5 Emner: 55 Svar: 1.630

#43 31. jan 2012 I england, der betaler man stadig porto uanset hva.. Men kan godt se de nu har ændret det inde på den tyske, har nok bare mest betalt på den engelske at jeg ikk har lagt mærke til det..
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#44 31. jan 2012 Jeg har lige modtaget en mail hvori de skriver:

Kære Ms Skøtt,

Tak for din besked.

Ordren vi har annulleret 20167298.

Den nye kunde rabat i mængden på 10%, kunne vi overveje i din nuværende konto 20.180.330 th Vi har krediteret din konto det beløb på 10,78 EUR. Vi anser denne reduktion i den kommende betalingskort dit kreditkort.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Vil det sige jeg skal betale de 10% oveni min nye bestilling, eller får jeg dem retur eller hvordan? Jeg forstår ikke helt
Husk vildkattene Tilmeldt:
aug 2010
Følger: 49 Følgere: 392 Katte: 4 Emner: 195 Svar: 7.313

#45 1. feb 2012 Har du oversat ved google? Det står lidt mystisk.
Som jeg ser det, får du alle penge retur, men du kan ikke få 10 pct. rabat på næste bestilling
Husk vildkattene Tilmeldt:
aug 2010
Følger: 49 Følgere: 392 Katte: 4 Emner: 195 Svar: 7.313

#46 1. feb 2012 Så har jeg i øvrigt lige bestilt for 133 euro. Så er der også foder til "et par dage":-)
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#48 1. feb 2012 Det er oversat på google ja, den gør ikke jobbet ret godt

Her er den originale tekst:

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Die Bestellung 20167298 haben wir storniert.

Den Neukundenrabatt in Hohe von 10% konnten wir bei Ihrer aktuellen Rechnung 20180330 berücksichtigen. Ihrem Kundenkonto haben wir den Betrag 10,78 EUR gutgeschrieben. Diesen Nachlass berücksichtigen wir bei der bevorstehenden Belastung Ihrer Kreditkarte.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service-Team
* Sandra * Tilmeldt:
dec 2005
Følger: 15 Følgere: 15 Katte: 10 Emner: 91 Svar: 570

#50 1. feb 2012 Tusind tak for hjælpen Lotte, så går det hele jo op